Postens problem

Igår skulle jag posta ett brev på posten, men innan jag hittat en kopieringsapparat som fungerade så hann klockan bli över 18. Jag hade för mig att brevlådan på stationen åtminstone hade öppet till 19, så jag körde dit. Tyvärr visade det sig att den tömdes 18 också. Den enda brevlådan som tömdes senare var ute på postterminalen vid Borrgatan. Det är en ödslig plats, 20 minuters cykelväg från centrum. I det här fallet hade jag bil, men det tar tillräckligt lång tid för att man ska hinna bli irriterad.

För bara något år sedan kunde man posta brev på stationen fram till klockan 21 (eller möjligen 20) på vardagskvällarna. Att man tog bort den möjligheten kan bara förklaras av krav på att hålla kostanderna nere. Men till vilken kostnad? Vilket vanligt sunt företag skulle ta bort en sådan goodwill som kostar så pass lite?

Den servicen är så pass stor i förhållande till kostnaden så att man skulle kunna starta ett företag som samlar upp sista-minuten-brev på olika ställen i staden och kör ut dem till postens sista-minuten-brevlåda för kanske 5-10 kronor per kuvert. Om ett sådant företag skulle löna sig, vad tänker då posten på när de tar bort en sådan service?

Svaret är kanske att posten, till skillnad från andra företag, inte efterstävar någon goodwill. De satsar på marknadsföring för att få folk att skicka mer vykort, men de ser inte möjligheterna att bygga upp företaget på det de är bäst på. Istället slänger posten ut massor av pengar på misslyckade IT-satsningar som "Torget".

Ett normalt funtat företag fokuserar på det de är bäst på - deras kärnverksamhet. Och i takt med att posten insett att elektronisk post i allt större utsträckning ersätter vanlig post försöker de expandera på okänd mark, istället för att ta tjuren vid hornen och skära ner sin verksamhet i takt med att efterfrågan minskar. Tror de verkligen att reklamkampanjer lyckas få folk att skicka mer vanlig post?

Istället bör man reglera detta samhällsägda bolag - en del i samhällets infrastruktur - så att det enbart arbetar med det de kan bäst. IT-satsningar bör ske som separata bolag, inte dotterbolag till posten.

Både farmor och farfar har jobbat hela sina liv på posten, och de skulle sannerligen inte tycka om posten så som det ser ut idag...

Blogga?

Jag inspirerades av Johan Olsson (http://bucketboy.blogspot.com/) att börja blogga, och eftersom jag i lördags blev pappa tänkte jag att det var dags att börja... Jag startade en egen blogg för min nyfödda dotterIsabella (http://isabella.blogspot.com/), där man kan följa hennes utveckling. Här kommer det mest att vara arga krönikor... ;)